ПРАВИЛА ПОЛУЧЕНИЯ УСЛУГИ
Услуга предоставляется сотрудникам ТвГУ, включая совместителей и работающих по ГПХ.
РЕЗУЛЬТАТ ОКАЗАНИЯ УСЛУГИ
Рабочее место пользователя подключено к сети и должным образом настроено.
СРОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГИ
В рабочие дни (понедельник-пятница) с 8-00 до 17-00.
Срок исполнения индивидуален для каждого случая.
ПОЛУЧИТЬ УСЛУГУ
Необходимо направить письмо на адрес support@tversu.net, содержащее следующую информацию:
- место подключения (корпус, комната),
- контактные данные (ФИО сотрудника, чье рабочее место должно быть подключено, или его руководителя, телефон).
ПРАВИЛА ПОЛУЧЕНИЯ УСЛУГИ
Услуга предоставляется работникам ТвГУ, включая совместителей и работающих по ГПХ.
РЕЗУЛЬТАТ ОКАЗАНИЯ УСЛУГИ
Устранение ошибки или неисправности.
СРОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГИ
В рабочие дни (понедельник-пятница) с 8-00 до 17-00.
Ожидаемый срок исполнения — до 2 рабочих дней с момента обращения в Службу технической поддержки.
ПОЛУЧИТЬ УСЛУГУ
Для сообщения об ошибке необходимо направить письмо с описанием возникшей неисправности на адрес support@tversu.net или позвонить по телефону +7 (4822) 75-01-91.
Информация
Адрес: Садовый пер., д. 35, Интернет Центр
Тел.: +7 (4822) 78-89-09 (доб. 305)
Email: support@tversu.net